西山得天独厚的自然景观和历史宗教文化资源一直是每一个昆明市民的骄傲。2008年12月,西山风景区按照属地化管理的原则作为行政管理体制改革的试点由市园林局移交至西山区进行管理,成立了西山国家级风景名胜区管理委员会。2009年7月,西山区政府注资3000万元成立昆明西山旅游投资开发有限责任公司,积极探索实体化运作的管理模式,以加快转变经济发展方式为主线,以创建国家5A级旅游景区为抓手,拉开了西山风景区改造建设的序幕,再一次将西山风景区推向了深化改革、转型发展的前沿。
景前区建设进展顺利
如今的西山风景区,可谓一天一个变化,在提出5年内把西山打造成国家5A级景区后,西山国家级风景名胜区管委会与云南省城市建设投资有限公司共同签署了《战略合作框架协议》。规划建设景前区前山观光旅游基础设施,碧鸡历史文化古镇高端休闲居住、度假业态,使之成为最先建成的体现“新西山”形象和开发建设标杆的重要项目,并将其定位于国内一流景区精品入口,是游客集散中心、服务中心、购物中心和管理中心,集历史文化、旅游购物、游客集散等服务功能于一体的“云南第一风景名山”景区。同时对西山后山除龙门景区外的61.11平方公里进行整体开发经营,整合引进全球高端的会议、酒店、教育、医疗、休闲度假资源和业态,并增加以体验、教育、健体等为主题的森林旅游,包括开发森林浴、野外探险、动植物考察、野营漂流、攀岩登高、丛林徒步等项目。使西山公园从单一性公园向多元旅游转化、从观光旅游向休闲度假转化,打造“大西山”综合旅游产业区。
强强联手合作开发,整体改造提升景前区与后山,无疑为西山风景区打造世界一流景区又增添了重要的砝码。目前,景前区的建设已基本完成,预计8月份就能投入使用。
景区在硬件设施的投入上毫不手软,目前已完成龙门灯光亮化工程,成功打造了昆明第一夜景和昆明第一夜景观景地,游客可夜游西山龙门,除了眺望昆明的美丽夜景,体味夜西山的独特魅力之外,还可以前往三清阁品茶,体味松涛林海中悠悠茶香的独特韵味。景区票务中心、咨询中心、购物中心在装修改造后也焕然一新,游客中心服务功能更加齐备,标识标牌、导览图等服务设施更加规范和醒目。完成核心景区龙门、小石林及后山片区护栏围网施工项目,加大了对核心景区的保护力度;设计并建设高水准、高标准、设施齐备、环境美观的星级旅游厕所,创建“5A”硬件设施进一步完善。
增加文化内涵强化精品意识
今年初,西山风景区就在云南省首家推出了免费智能电子导游器服务,每位购票游览景区的游客都可以免费领取一个电子导游器,享受一对一的讲解服务,这项服务不仅提升了景区旅游品质,也很好地传播了景区的文化内涵,为广大游客提供了更加优质的服务。而这只是景区强化精品意识,加强旅游品牌建设的一个举措。
据了解,景区积极开展特色品牌旅游活动,以整合旅游资源,拓展旅游品牌外延。在做好原有龙门品牌的基础上,引进经济实力强、发展前景广阔的旅游企业到景区兴办特色旅游产业,积极筹备开发建设碧鸡历史文化旅游小镇、春城花海主题公园、西山观海休闲长廊、春城七彩生态谷、西山文化休闲公园、西山市民运动公园等内容丰富、品牌突出、特色鲜明、富有个性的旅游项目,不断提高旅游景观的观赏性、参与性和娱乐性,实现产业聚集,增强景区旅游产业的活力和吸引力。
为提升景区层次,延伸文化发展脉络,景区还不断创新营销手段,主动出击,在延长游客旅游消费方面,不断提高“吃、住、行、游、娱、购”等旅游产品的档次,培养和引进特色餐饮企业,为游客提供全方位的服务;开发具有地区特色的旅游产品和纪念品,巩固已经形成的旅游品牌,加强新旅游纪念品的开发、宣传品包装。
158个临时摊点全部清除
以前到过西山的人都知道,从景区内聂耳墓游客中心至龙门景区前门和龙门景区后门至索道上站台道路沿线一带,都是些卖纪念品的临时摊点,这些摊点多数都是一半悬空,存在着极大的安全隐患,同时又使上山的道路更为狭窄,使人流与车辆难以通行。
6月1日至6月9日,在西山区委、区政府的统一部署下,景区管委会联合碧鸡街道办事处、猫猫社区居委会、龙门社区居委会以及公安、城管、工商、执法大队等有关单位,开展联合环境整治行动,对沿线158个临时摊点(铁棚货柜)进行了搬迁拆除整治。
景区相关负责人介绍,在整治拆除过程中,管委会从实际出发,尽量维护群众利益,及时出台搬迁奖励政策,安排专人24小时值守与摊点经营户签订补充协议并及时兑付补偿款项。景区还组织车辆和人员帮助摊点经营户搬运货物,以真诚的行为感动了摊点经营户,得到了摊点经营户的感谢和好评。以后,景区将严令禁止摆摊设点,并在景前区建设环境优美、设施齐备、经营规范的生态旅游市场,将原摊点商户统一搬迁到生态旅游市场经营,进行规范管理。
搬走了占道摊点后的道路极为清爽,彻底根除了长期以来景区摊点影响环境、无序经营的问题,核心景区观景路及小石林片区沿路环境得到较大提升及改观;现在再上西山,向左看去,浩荡的滇池与美丽的昆明尽收眼底。
目前,景区正加快对游客中心、景区环保大巴、景区主游路、旅游商铺和景区标识标牌等配套设施的设计和建设。同时,全面推动景区旅游管理科技化、信息化、数字化创新,与昆明市邮政局合作建设智能化明信片门票管理系统,既能有效快捷地疏通客流,还能充分运用明信片的收藏纪念功能起到宣传景区和传播景区文化的作用。(首席记者王仪通讯员李雪青)