“五一”假日,云南旅游市场安全有序,文旅行业康复微弱。从以下三大关键词,可以解读这个旅行大省的“五一”假日成绩单。
1:再现“人从众”
这个“五一”,丽江古城的讲解员牛庆生有点忙。她慨叹道:“曾经的‘人从众’又回来了。”
5月3日晚10时许,丽江古城景区瞬时游客人数达7万多人。按照人流量管控预案要求,该景区立刻发动三级预警,采纳暂停游客招待、发动扶引屏等应急办法,并对游客进行及时引导和分流。
“五一”期间,大理、西双版纳等地部分抢手景区相同发布了客流预警。旅行从业者表明,久别的热烈现象总算回来了。为了更好服务游客,他们必须不折不扣地落实好疫情防控相关要求。
“咱们全程提醒游客佩戴好口罩,许多景区在出入口还增派了志愿者,一起目的便是让游客更安心。”昆明导游孙昆荣说。
曾艳说,为保证假日期间云南旅游市场安全有序,全省A级旅行景区景点等游客聚集场所抓实抓细“限量、预定、错峰”办法,合理设置游客招待上限,多措并重做好疫情防控作业。
数据显现,“五一”期间,云南共招待游客1783.8万人次,完成旅行收入128.6亿元,分别康复至2019年同期日均水平的119.7%和122.7%。
“人从众”背面,是旅行大省复苏势头微弱的表现。随着疫情防控持续向好,云南旅游景区招待量呈快速增长态势。“五一”期间,全省4A级及以上旅行景区共招待游客345万人次,同比增长88.92%。
2:30天无理由退货
“五一”假日,来自浙江的游客陆女士在云南省游客退货中心昆明长水国际机场服务点体会了一次“30天无理由退货”。在作业人员帮忙下,她将前两天在大理购买的一个银手镯成功退掉了。
“当时很喜欢这个银手镯,可回到酒店又有点后悔,正好收到云南‘30天无理由退货’的短信提示,就想着能不能退,没想到请求后很快就受理了。”陆女士说。
“这项方针很好!”在服务点意见簿上,游客纷繁留言点赞“30天无理由退货”方针。昆明市游客购物退货监理中心数据显现,5月1日至5日,该中心共受理退货请求30余起,退款金额超20万元。
假日前夕,云南省文旅厅厅长曾艳携16个州市文旅局局长郑重承诺:任何一位游客,在云南旅游购物30天无理由退货。
云南自2019年5月起推行游客购物“30天无理由退货”。现在,全省16个州(市)和旅行重点县(市、区)建立123个游客购物退货监理中心,并在15个机场和主要高铁(火车)站等地规范建立130个“云南省游客退货中心服务点”。同时,注册“我要退货”功用,疏通线上退货渠道。
3:村庄旅行热度高
走进景亢村,远远地就能闻到一股浓郁的咖啡香。村子里有一家咖啡馆,老板艾芒正在为游客冲泡刚磨好的精品咖啡豆,让远道而来的朋友在这里尽享清闲的午后时光。
景亢村坐落临沧市双江拉祜族佤族布朗族傣族县沙河乡,原先仅仅一个偏僻落后的村寨,近几年经过发力村庄旅行,一跃成为当地小有名气的“网红打卡点”。
在北京作业的艾芒挑选回到家乡创业,不只领着乡民种咖啡,还将一间抛弃的牛棚改造成了咖啡馆。许多外地游客专程为了它而来,这也带动了村子里餐饮、民宿等业态的发展。
“这个小长假,咱们村子里尤其热烈。”艾芒说,今年年初,临沧市通了高铁和高速,每逢节假日和周末,景亢村都会迎来昆明、上海等地的游客。
这几天,在享有“白族扎染之乡”美誉的大理市喜洲镇周城村,许多游客在染缸前不吝耗费数个小时,只为体会一把奇特的传统手工印染工艺。
“光5月1日当天,咱们就招待了700多名游客。”璞真扎染博物馆负责人段树坤说。